Das BOGA Partner-Netzwerk – Qualität und Service weltweit
Die BOGA GmbH ist seit über 35 Jahren ein verlässlicher Partner für innovative Lösungen in den Bereichen Ultraschall-Luftbefeuchtung und Umkehrosmose-Technologie. Unser starkes internationales Netzwerk ermöglicht es uns, Kunden in zahlreichen Ländern zuverlässig zu beliefern und individuell zu betreuen.
Ihr Vorteil: Unser globales Netzwerk und umfassender Service
Mit BOGA profitieren Sie nicht nur von hochwertigen Produkten, sondern auch von unserer langjährigen Erfahrung und unserem erstklassigen Kundenservice. Wir stehen Ihnen nicht nur bei Standardanwendungen zur Seite, sondern unterstützen Sie auch bei maßgeschneiderten Lösungen, Spezialanwendungen und herausfordernden Projekten.
Unsere Prozesse und Produkte unterliegen höchsten Qualitätsstandards – zertifiziert nach DIN EN ISO 9001– sodass Sie stets auf Sicherheit und Langlebigkeit vertrauen können.
Sie haben Fragen oder suchen einen Partner in Ihrer Nähe?
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Egal, ob Sie detaillierte Informationen zu unseren Produkten benötigen oder einen regionalen Vertriebspartner suchen – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Telefon: +49 2921 96943-0
E-Mail: info@boga.de
Lassen Sie uns gemeinsam die beste Lösung für Ihre Anforderungen finden!
Service Support: Reparaturen & Reklamationen
Reparaturen und Reklamationen – Wir sind für Sie da!
Auch die besten Geräte benötigen gelegentlich eine fachgerechte Reparatur oder eine schnelle Lösung im Reklamationsfall. Bei BOGA Gerätetechnik ist Ihr Anliegen in besten Händen.
Unser erfahrenes Serviceteam kümmert sich zuverlässig um Wartungen, Reparaturen und die Bearbeitung von Reklamationen – schnell, transparent und unkompliziert. Dabei setzen wir auf höchste Qualität bei Ersatzteilen und Reparaturleistungen, damit Ihre Geräte schnellstmöglich wieder einsatzbereit sind.
Unser Service für Sie:
- Schnelle Bearbeitung Ihrer Anfragen
- Transparente Kostenvoranschläge
- Verwendung hochwertiger Originalersatzteile
- Persönliche Ansprechpartner für individuelle Lösungen
Ob AIRWIN-Luftbefeuchter oder REOS-Umkehrosmoseanlagen – wir sorgen dafür, dass Ihre Technik zuverlässig weiterläuft.
Ablauf einer Reparatur – einfach und transparent
Damit Sie schnell wieder auf Ihre Technik vertrauen können, läuft eine Reparatur bei uns nach einem klaren, bewährten Ablauf:
- Einsendung:
Sie senden das defekte Gerät an unser Servicezentrum. - Überprüfung und Kostenvoranschlag:
Nach Eingang erstellen wir ein Überprüfungsprotokoll und auf dieser Basis einen transparenten Kostenvoranschlag. - Freigabe durch den Kunden:
Sie prüfen den Kostenvoranschlag und erteilen uns Ihre Freigabe zur Reparatur. - Reparatur und Funktionstest:
Nach Ihrer Freigabe führen wir die Reparatur durch. Anschließend wird das Gerät einem abschließenden Funktionstest unterzogen. - Rückversand:
Nach erfolgreicher Reparatur senden wir Ihr Gerät schnellstmöglich an Sie zurück.
Sie möchten eine Reparatur anmelden oder eine Reklamation einreichen?
Kontaktieren Sie uns einfach über unser Serviceformular oder rufen Sie uns direkt an. Wir kümmern uns kompetent und persönlich um Ihr Anliegen.
Sind Sie bereits Kunde?
Dann profitieren Sie von kurzen Wegen und besonders schnellen Abläufen. Teilen Sie uns bei Ihrer Kontaktaufnahme einfach Ihre Kundennummer mit.
Ihr Vertrauen ist unser Anspruch – wir kümmern uns zuverlässig um Ihre Technik.
Sales Support: Beratung & Unterstützung
Sales Support – wir sind für Sie da!
Ein starker Vertrieb braucht einen starken Partner im Hintergrund. Unser Sales Support-Team unterstützt Sie zuverlässig in allen Fragen rund um unsere Produkte, Angebote und Projekte – schnell, kompetent und persönlich.
Ob technische Beratung, Unterstützung bei der Produktauswahl oder die Erstellung individueller Angebote: Wir sind an Ihrer Seite und helfen Ihnen, die passende Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.
Unser Service für Sie:
- Persönliche Beratung durch erfahrene Ansprechpartner
- Schnelle Angebotserstellung und Projektbetreuung
- Unterstützung bei Produktanpassungen und Sonderlösungen
- Bereitstellung von Informationsmaterialien und technischen Daten
- Enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Service
Unser Ziel ist es, Ihren Vertriebsprozess so einfach und effizient wie möglich zu gestalten – damit Sie sich ganz auf Ihre Kunden konzentrieren können.
Ablauf unserer Sales Support-Unterstützung – einfach und direkt
- Kontaktaufnahme:
Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail. - Anforderungsanalyse:
Gemeinsam klären wir Ihre Anforderungen, Wünsche und Projektbedingungen. - Beratung und Lösungsfindung:
Wir unterstützen Sie bei der Produktauswahl und bieten Ihnen auf Wunsch individuelle Lösungen an. - Angebotserstellung:
Sie erhalten ein transparentes und maßgeschneidertes Angebot – auf Wunsch auch mit technischen Details oder ergänzenden Informationen. - Projektbegleitung:
Auf Wunsch begleiten wir Ihr Projekt bis zur erfolgreichen Umsetzung und stehen Ihnen auch danach weiterhin beratend zur Seite.
Sie benötigen Unterstützung bei Ihrem Projekt oder ein individuelles Angebot?
Kontaktieren Sie uns einfach – unser Sales Support-Team ist gerne für Sie da!
Sind Sie bereits Kunde?
Dann profitieren Sie von schnellen Abläufen und persönlicher Betreuung. Teilen Sie uns bei Ihrer Anfrage einfach Ihre Kundennummer mit.
Ihr Erfolg ist unser Antrieb – wir begleiten Sie zuverlässig auf dem Weg zu Ihrer perfekten Lösung.